Unabhängige Fürsprache- und Beschwerdestelle (GPV West)
Beschreibung
Der Ansatz besteht darin, zwischen den Nutzer:innen von psychiatrischen Angeboten und den professionell Arbeitenden eine Verbindung herzustellen.
Bei vorliegenden Problemen in einer Einrichtung oder Maßnahme werden Beschwerden und Verbesserungsvorschläge entgegengenommen. Dadurch soll die Perspektive von Nutzer:innen gestärkt werden. Durch einen gemeinsamen Austausch kann herausgefunden werden, welche weiteren Schritte sinnvoll wären. Mit Einverständnis kann Kontakt mit der entsprechenden Stelle hergestellt werden, um die vorliegende Situation zu verbessern.
Die Beratung in der Fürsprache- und Beschwerdestelle erfolgt durch Mitarbeiter:innen, die der Schweigepflicht unterliegen und Psychiatrie-erfahren sind – dadurch besteht die Möglichkeit, die Perspektive der/des Beratungssuchenden einzunehmen.
Bei vorliegenden Problemen in einer Einrichtung oder Maßnahme werden Beschwerden und Verbesserungsvorschläge entgegengenommen. Dadurch soll die Perspektive von Nutzer:innen gestärkt werden. Durch einen gemeinsamen Austausch kann herausgefunden werden, welche weiteren Schritte sinnvoll wären. Mit Einverständnis kann Kontakt mit der entsprechenden Stelle hergestellt werden, um die vorliegende Situation zu verbessern.
Die Beratung in der Fürsprache- und Beschwerdestelle erfolgt durch Mitarbeiter:innen, die der Schweigepflicht unterliegen und Psychiatrie-erfahren sind – dadurch besteht die Möglichkeit, die Perspektive der/des Beratungssuchenden einzunehmen.
Zielgruppe
Betroffene, Angehörige
Zugangsvoraussetzung
Offenes Angebot
Regionale Beschränkung
Dieses Angebot ist auf folgende Regionen beschränkt: Bremer Westen
Zeiten
Offene Sprechzeit:
| DI | 13:00 – 15:00 Uhr |
Telefonische Erreichbarkeit:
| DI | 12:00 – 15:00 Uhr | ||
| DO | 12:00 – 15:00 Uhr |
Bedürfnisse
Mitwirkung, Beratung
Besonderheiten
Termine nach Vereinbarung.
Ort des Angebotes
Unabhängige Fürsprache- und Beschwerdestelle (GPV West)
Holsteiner Str. 91-99
1. Stockwerk
28219 Bremen
Kontakt Anbieter
Therapiehilfe Bremen
Holsteiner Str. 91–99
28219 Bremen
Stand
13.09.2023